Am 25. Mai 2018 tritt die neue Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in der EU in Kraft. Dies ist
Anlaß, Ihnen klare Aussagen darüber zu geben, wie julios-hufpflege.de mit den Daten seiner Kunden umgeht:
-Erhebung von Daten
-Zweck dieser Erhebung
-Schutz Ihrer Daten
-Soziale Netzwerke
-Weitergabe der Daten
Erhebung von Daten
Mit Beginn der Geschäftsbeziehung erhebe ich Ihre persönlichen Daten wie Anschrift,
Name und Vorname, Telefonnummern und eMail-Adresse. Dafür gibt es meinen standardisierten
Anamnesebogen. Hinzu kommen die Informationen
über den Stall, zuständigen Tierarzt usw. All diese Daten dienen der Kommunikation zwischen Ihnen
als Pferdebesitzer und mir als Dienstleister. Darüber hinaus ermittle ich beim Ersttermin die
Daten zu den Hufen Ihres Tieres und fertige Fotos vom Tier und seinen Hufen an. Dies dient dazu, über einen
längeren Zeitraum verläßliche (d.h. gemessene) Informationen zur Veränderung bzw. Entwicklung der Hufe
zu gewinnen.
Zweck dieser Erhebung
Die Erhebung dieser Daten dient mehreren Zwecken. Zum einen wie oben genannt, der Kommunikation mit
Ihnen als Besitzer des Tieres. Zum anderen der Dokumentation der Entwicklung Ihres Tieres, insbesondere
seiner Hufe. Ebenso geht es mir darum einen möglichst direkten Kontakt zu allen involvierten Beteiligten
bzgl. Ihres Tieres zu haben. Das betrifft den Stallbesitzer ebenso wie den zuständigen Tierarzt oder
Tierheilpraktiker, Ostheopathen, Physiotherapeuten usw. Denn nur wenn alle Fraktionen am Pferd
vernünftig zusammen arbeiten wird das Ergebnis ein gutes sein.
Schutz Ihrer Daten
Ihre Daten werden in meinem EDV-System gespeichert. Darüber hinaus werden sie in Form von Datensicherungen
(Backup) auf weiteren Festplattensytemen gespeichert. Aus oben genannten Gründen (Verfügbarkeit
der Kundeninformationen unterwegs) erfolgt auch eine Synchronisation
mit meinem Mobiltelefon/Smartphone. Als Plattform verwende ich Android. Das hat zur Folge, daß die Kontakt-
und Termininformationen auch zwingend bei Google selbst gespeichert werden. Wie Google den Umgang mit diesen
Daten im Kontext der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) handhabt entnehmen Sie bitte der
Datenschutzerklärung von Google.
Wird ein Gerät (Smartphone, Tablet, Laptop, PC, externe Festplatte oder auch nur ein USB-Stick) außer Dienst gestellt erfolgt eine
komplette Löschung aller auf diesem Gerät gespeicherter Information. Nicht durch einfache Löschung sondern durch
Überschreiben und neu Formatieren der Medien.
Soziale Netzwerke
Seit mehreren Jahren bin ich in keinem der sogenannten "Sozialen Netzwerke" mehr aktiv. Der Hintergrund dieser
Entscheidung war unter anderem auch, der Datenschutz meiner Kunden. Sie müssen also in keinster Weise befürchten,
daß Informationen über Sie als Person, Ihren Stall oder Ihr Pferd über mich den Weg zu Facebook, Xing oder anderen
Netzwerken finden.
Weitergabe der Daten
Grundsätzlich gebe ich keine Kundendaten an Dritte weiter. Doch es gibt Ausnahmen. Z.B. dann wenn Sie als
Kunde zu einer Kollegin/einem Kollegen wechseln. In diesem Falle stelle ich dem übernehmenden Kollegen alle
Informationen zur Verfügung. Dies dient dem Zweck, daß der/die nachfolgende Kollege/in ein möglichst umfassendes
Bild über die Situation und Entwicklung Ihres Tieres erhält.
Genauso halte ich es mit Kollegen/innen aus anderen Disziplinen wie etwa Tierärzten, Tierheilpraktikern,
Physiotherapeuten, Ostheopathen usw. usf. Das beste Ergebnis für Ihr Tier läßt sich nur dann erreichen wenn
alle Beteiligten vernünftig und zielorientiert zusammen arbeiten. Sollten Sie das in einem konkreten Fall nicht
wollen teilen Sie mir dies bitte mit und dann erfolgt keine Weitergabe von Daten.
Im Bedarfsfall finden Sie die
meine ausführliche Datenschutzerklärung in detaillierter
Form gemäß den Vorgaben der DSGVO. Dieses Dokument liegt im Format PDF vor und erfordert auf Ihrem
Rechnersystem ein entsprechendes Programm zum Öffnen. Z.B. Adobe Acrobat Reader, Foxit-Reader, SumatraPDF
oder andere.
Für alle Fragen, die über diese Erklärung hinausgehen
sprechen Sie mich bitte direkt an.